Nesta terça-feira (28), a Ordem dos Advogados do Brasil no Rio Grande do Norte (OAB/RN), assinou um Protocolo de Intenção com o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para implementação de um guichê virtual de atendimento para a advocacia.
O guichê proporcionará um atendimento remoto exclusivo aos advogados e advogadas devidamente inscritos na Ordem Potiguar. O guichê contará com servidores do INSS que terão treinamento específico para a demanda, que se dará por meio de agendamento.
"O guichê virtual é um grande avanço. Ele valoriza a advocacia e faz com que o atendimento seja facilitado, tanto do ponto de vista do segurado quanto do advogado que poderá prestar sua assistência jurídica com agilidade e de maneira remota", afirma o presidente da OAB/RN, Carlos Kelsen.
O superintendente regional do INSS nordeste, Caio Maia Figueiredo, também comenta sobre a importância da assinatura do termo: "o Guichê virtual vai possibilitar uma melhoria no atendimento da advocacia potiguar com nossos segurados e também no combate a atravessadores que estão utilizam de meios para se beneficiar indevidamente", comenta o gestor.
Além do presidente da OAB/RN, estiveram presentes durante a assinatura do termo os conselheiros seccionais, Diogo Licurgo e Flávia Ferreira; o superintendente regional do INSS no nordeste, Caio Maia Figueiredo; o gerente-executivo do INSS em Natal, André Azevedo; e o gerente-executivo do INSS em Mossoró, Jansen Kladno.
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